顾客在宠物店给狗狗进行洗澡,结果回家的时候发现狗狗身上有伤口,于是回来找宠物店进行理论,要求宠物店进行赔偿。遇到这类的问题我么应该怎么办?


  1.遇到以上顾客的投诉的问题,我们只能息事宁人,确定责任的归属,给顾客做出赔偿,谁让宠物店ও当初给狗狗洗澡的时候没有发现这个问题。如果遇到这个事情不能很好的处理,那么顾客闹起来影响的是真个宠物店的生意,同时顾客也会四处散播自己宠物店的不好,所以宠物店如何处理不好顾客的纠纷问题会给宠物店带来很大的麻烦。

  2.遭遇到销售客户的网络投诉的情况,一定程度未能跟销售客户造成纠纷调解,要跟销售客户拼命协商,为销售客户改善改善的措施,安抚销售客户的心情,未能跟销售客户硬碰硬。   3.这对类似事要在给泰迪狗在洗浴时以往要干好捡查业务中。猫咪店太多业务中皆是需求干好危险避免的,只要能有效地的减小猫咪店运维中引致的危险。

  4.经验对于经营宠物店ꦉ来说很重要,有经验能很好的预防宠物店一些顾客纠纷的发生。因为宠物是活体所以在宠物身上发生纠纷是常见的一种事情。

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